All posts

Visitor আছে কিন্তু Order নেই? Shopify Store-এ অর্ডার না আসার ১০টি কারণ ও সমাধান

Shopify store-এ visitor আসছে কিন্তু order আসছে না? লম্বা checkout form সহ ১০টি আসল কারণ জানুন, আর দেখুন কীভাবে ১-ক্লিক COD form দিয়ে বাংলাদেশে অর্ডার বাড়াবেন।

Facebook-এ বুস্ট দিলেন। Analytics খুলে দেখলেন আজকে ৩০০ জন visitor এসেছে। কেউ কেউ Add to Cart-ও করেছে। অথচ দিন শেষে অর্ডার এসেছে মাত্র ৭টা, তার মধ্যে দুইজন আবার ফোনই ধরছে না।

এই অভিজ্ঞতা বাংলাদেশের প্রায় প্রতিটা নতুন Shopify store মালিকের হয়। প্রথমে মনে হয় প্রোডাক্টে সমস্যা, তারপর মনে হয় দাম বেশি, তারপর মনে হয় অ্যাড ঠিকমতো চলছে না। কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আসল সমস্যাটা থাকে একদম শেষ ধাপে, যেখানে কাস্টমার অর্ডার করতে এসে আটকে যায়।

এই লেখায় আমরা এমন ১০টি সমস্যা নিয়ে কথা বলব যেগুলোর কারণে visitor আসলেও order আসে না। সবচেয়ে বড় সমস্যাটা দিয়ে শুরু করছি, কারণ এটা ঠিক করলেই অনেক store-এর চেহারা বদলে যায়।


১. Shopify-এর লম্বা Checkout Form (সবচেয়ে বড় সমস্যা)

একজন সাধারণ বাংলাদেশি কাস্টমারের কথা ভাবুন। তিনি Facebook স্ক্রল করতে করতে আপনার অ্যাড দেখলেন, একটা শার্ট পছন্দ হলো, ক্লিক করে store-এ এলেন। “Buy Now” চাপলেন। এরপর তার সামনে যা আসে:

  • Email অথবা ফোন নম্বর
  • Country/Region
  • First name
  • Last name
  • Address
  • Apartment, suite, etc.
  • City
  • Postal code
  • Phone
  • তারপর Shipping method বেছে নেওয়া
  • তারপর Payment method বেছে নেওয়া

বাংলাদেশের অনেক ক্রেতা নিয়মিত email ব্যবহার করেন না। নিজের এলাকার postal code কত, সেটা বেশিরভাগ মানুষ জানেনই না। First name আর last name আলাদা করে লেখার ব্যাপারটাও অনেকের কাছে অদ্ভুত লাগে। মোবাইলের ছোট কিবোর্ডে এতগুলো ঘর পূরণ করতে গিয়ে অর্ধেক মানুষ মাঝপথেই ট্যাব কেটে দেয়।

এটা শুধু আমাদের ধারণা না। ই-কমার্স ইউজার এক্সপেরিয়েন্স নিয়ে কাজ করা Baymard Institute-এর গবেষণা বলছে, একটা গড় checkout-এ ডিফল্টভাবে প্রায় ২৩টির বেশি form element দেখানো হয়, অথচ আদর্শ checkout মাত্র ১২ থেকে ১৪টি element দিয়েই সারা যায়। একই গবেষণায় দেখা গেছে, প্রায় ৫ জনে ১ জন ক্রেতা শুধুমাত্র checkout লম্বা বা জটিল লাগার কারণে কেনা বাদ দিয়েছেন। আর সেটা আমেরিকার মতো দেশে, যেখানে মানুষ online form পূরণে অভ্যস্ত।

সমস্যা আরও বাড়ে কারণ Shopify-এর native checkout আপনি নিজের মতো করে বেশি বদলাতে পারবেন না। Shopify-এর নিজস্ব Help Center অনুযায়ী, checkout-এ postal code মিলিয়ে দেখার মতো address validation সব region-এ চালু থাকে এবং Shopify Plus প্ল্যান ছাড়া এটা বন্ধ করা যায় না। Shopify Plus-এর খরচ বাংলাদেশের একটা ছোট বা মাঝারি ব্র্যান্ডের জন্য বাস্তবসম্মত না।

সমাধান: checkout-এর জায়গায় একটা ছোট, সহজ Cash on Delivery অর্ডার ফর্ম ব্যবহার করা, যেখানে শুধু নাম, মোবাইল নম্বর আর ঠিকানা দিলেই অর্ডার হয়ে যায়। এটা কীভাবে করবেন সেটা নিচে বিস্তারিত বলছি।


২. অর্ডার করতে অনেকগুলো পেজ আর ক্লিক লাগে

Product page থেকে Cart, Cart থেকে Checkout, Checkout-এ Information, তারপর Shipping, তারপর Payment। প্রতিটা নতুন পেজ লোড হওয়া মানে কাস্টমারের মন বদলানোর আরেকটা সুযোগ।

বাংলাদেশে অনেক ক্রেতা মোবাইল ডেটা দিয়ে ব্রাউজ করেন, নেটওয়ার্কও সবসময় ভালো থাকে না। একটা পেজ লোড হতে ৫ সেকেন্ড লাগলে সেই সময়ে তিনি Facebook-এ ফিরে গিয়ে অন্য কিছু দেখা শুরু করেন।

সমাধান: Product page-এর ভেতরেই অর্ডার নেওয়ার ব্যবস্থা রাখুন। কাস্টমার যে পেজে প্রোডাক্ট দেখছেন, সেই পেজেই একটা pop-up বা embedded ফর্মে তথ্য দিয়ে অর্ডার শেষ করতে পারলে মাঝের সব ধাপ বাদ পড়ে যায়।


৩. Store মোবাইলের জন্য ঠিকভাবে সাজানো না

আপনার store হয়তো ল্যাপটপে দারুণ দেখায়। কিন্তু আপনার কাস্টমারদের বড় অংশ আসে মোবাইল থেকে, বিশেষ করে Facebook আর TikTok অ্যাড থেকে। মোবাইলে যদি বাটন ছোট হয়, লেখা পড়া কঠিন হয়, ছবি ঠিকমতো না আসে, বা ফর্মের ঘর আঙুল দিয়ে চাপতে কষ্ট হয়, তাহলে visitor থাকবে কিন্তু order থাকবে না।

যা চেক করবেন:

  • নিজের ফোনে store খুলে পুরো একটা অর্ডার করে দেখুন
  • “অর্ডার করুন” বাটন স্ক্রিনের নিচে সহজে পাওয়া যায় কিনা
  • ফর্মের ঘরগুলো বড় আর পরিষ্কার কিনা
  • মোবাইল নম্বরের ঘরে চাপলে নম্বরের কিবোর্ড আসে কিনা

৪. Cash on Delivery অপশন সহজে চোখে পড়ে না

বাংলাদেশে online কেনাকাটার সিংহভাগই হয় ক্যাশ অন ডেলিভারিতে। DHL-এর বাংলাদেশ ই-কমার্স রিপোর্টে International Trade Administration-এর তথ্য উল্লেখ করে বলা হয়েছে, এদেশের ৯০ শতাংশের বেশি ই-কমার্স ব্যবহারকারী COD পছন্দ করেন। কারণটাও সহজ: প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে দেখে তারপর টাকা দিতে চান।

এখন কাস্টমার যদি checkout-এ গিয়ে প্রথমেই কার্ড পেমেন্টের ঘর দেখেন, অথবা COD অপশন খুঁজতে হয় নিচে স্ক্রল করে, তাহলে অনেকেই ভয় পেয়ে বের হয়ে যান। তারা ধরে নেন এখানে অগ্রিম টাকা দিতে হবে।

সমাধান: Product page-এই বড় করে লিখে দিন “ক্যাশ অন ডেলিভারি, পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন”। আর অর্ডার বাটনটাই হোক COD অর্ডার বাটন।


৫. Delivery Charge শেষ মুহূর্তে দেখানো

কাস্টমার ৮৫০ টাকার প্রোডাক্ট দেখে অর্ডার করতে এলেন। সব তথ্য দেওয়ার পর শেষ পেজে গিয়ে দেখলেন মোট ৯৮০ টাকা। এই অপ্রত্যাশিত বাড়তি খরচ ক্রেতার বিশ্বাস নষ্ট করে দেয়।

Baymard-এর গবেষণা অনুযায়ী, shipping বা অন্য বাড়তি ফি দেখে কেনা বাদ দেওয়াই cart ছেড়ে যাওয়ার সবচেয়ে বড় কারণ। প্রায় ৩৯ শতাংশ ক্রেতা এই কারণে ফিরে যান।

সমাধান: ঢাকার ভেতরে আর ঢাকার বাইরে delivery charge কত, সেটা product page-এ বা অর্ডার ফর্মে শুরু থেকেই পরিষ্কার দেখান। কাস্টমার জেলা বা এলাকা বেছে নিলেই যেন সাথে সাথে সঠিক charge আর মোট দাম দেখা যায়।


৬. Website অনেক ধীর গতির

ভারী theme, অপ্রয়োজনীয় ১৫-২০টা app, বড় সাইজের ছবি, অটো-প্লে ভিডিও, এসব মিলে store লোড হতে অনেক সময় নেয়। অ্যাডের পেছনে টাকা খরচ করে visitor আনলেন, আর পেজ লোড হওয়ার আগেই তিনি চলে গেলেন। এটা সরাসরি টাকা নষ্ট।

যা করবেন:

  • ছবি আপলোডের আগে compress করুন
  • যে app ব্যবহার করছেন না সেগুলো uninstall করুন
  • হালকা, দ্রুত theme বেছে নিন
  • Google PageSpeed Insights দিয়ে মাঝে মাঝে মোবাইল স্পিড চেক করুন

৭. Store-এর প্রতি কাস্টমারের বিশ্বাস তৈরি হচ্ছে না

বাংলাদেশে online-এ প্রতারিত হওয়ার গল্প মানুষ অনেক শুনেছে। তাই নতুন একটা store দেখলে কাস্টমার প্রথমেই খোঁজেন এটা আসল কিনা।

যেসব জিনিস বিশ্বাস তৈরি করে:

  • আসল প্রোডাক্টের ছবি ও ভিডিও, শুধু সাপ্লায়ারের ছবি না
  • আগের কাস্টমারদের রিভিউ, সম্ভব হলে ছবিসহ
  • পরিষ্কার Return ও Exchange policy
  • একটা ফোন নম্বর বা WhatsApp নম্বর যেখানে সত্যিই কেউ উত্তর দেয়
  • Facebook page-এর লিংক, যেখানে নিয়মিত পোস্ট ও কমেন্ট আছে

৮. Product Page দুর্বল

অনেক store-এ product page-এ শুধু একটা ছবি আর দাম থাকে। কাপড় হলে সাইজ চার্ট নেই, গ্যাজেট হলে স্পেসিফিকেশন নেই, কসমেটিকস হলে কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সেটা নেই। কাস্টমারের মনে প্রশ্ন থেকে গেলে তিনি অর্ডার না করে inbox-এ মেসেজ দেন, আর উত্তর পেতে দেরি হলে আর ফিরে আসেন না।

ভালো product page-এ যা থাকা দরকার:

  • বিভিন্ন দিক থেকে তোলা ৪-৬টা পরিষ্কার ছবি
  • সহজ বাংলায় প্রোডাক্টের বিবরণ
  • সাইজ, রং, ম্যাটেরিয়াল বা স্পেসিফিকেশন
  • delivery সময় ও charge
  • রিভিউ
  • বড় ও স্পষ্ট অর্ডার বাটন

৯. Pixel Tracking ভুল, তাই অ্যাড ভুল মানুষের কাছে যাচ্ছে

এই সমস্যাটা অনেকে টেরই পান না। আপনার Meta Pixel যদি ঠিকমতো Purchase event না পায়, তাহলে Facebook বুঝতে পারে না আসলে কারা আপনার প্রোডাক্ট কিনছে। ফলে অ্যাড যায় এমন মানুষের কাছে যারা শুধু ক্লিক করে, কেনে না। Visitor বাড়ে, অর্ডার বাড়ে না, আর প্রতিটা অর্ডারের খরচ বাড়তে থাকে।

বিশেষ করে যারা কোনো আলাদা COD ফর্ম ব্যবহার করেন, তাদের অনেকের ক্ষেত্রে অর্ডার Shopify checkout দিয়ে না যাওয়ায় Pixel-এ Purchase event ঠিকমতো যায় না।

সমাধান: এমন টুল ব্যবহার করুন যেটা Pixel-এর পাশাপাশি Conversions API (CAPI) দিয়েও event পাঠায়, আর Meta Events Manager-এ গিয়ে নিয়মিত দেখুন Purchase event ঠিকমতো আসছে কিনা।


১০. যারা মাঝপথে চলে যায়, তাদের সাথে আর যোগাযোগ করা হয় না

কেউ ফর্মে নাম আর নম্বর দিয়েছে কিন্তু অর্ডার সাবমিট করেনি। হয়তো ফোনে কল এসেছিল, হয়তো নেট চলে গিয়েছিল, হয়তো একটু দ্বিধায় ছিল। এই মানুষগুলো আসলে আপনার সবচেয়ে কাছের সম্ভাব্য কাস্টমার। অথচ বেশিরভাগ store তাদের আর কখনো মনে করিয়ে দেয় না।

সমাধান: abandoned order-এর তালিকা রাখুন এবং SMS-এ একটা ছোট রিমাইন্ডার পাঠান। অনেক সময় “আপনার অর্ডারটি এখনো সম্পন্ন হয়নি, ফ্রি ডেলিভারিতে এখনই অর্ডার করুন” ধরনের একটা মেসেজই কাজ করে।


এক টুলে বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান: Neo COD Form & Upsell

উপরের ১০টা সমস্যার মধ্যে অন্তত ৬-৭টা সরাসরি অর্ডার নেওয়ার প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত। এই কারণেই আমরা তৈরি করেছি Neo COD Form & Upsell, একটা Shopify app যেটা আপনার store-এ Shopify-এর লম্বা checkout-এর বদলে একটা ছোট, দ্রুত Cash on Delivery অর্ডার ফর্ম বসিয়ে দেয়।

আমাদের টিম ঢাকাতেই বসে কাজ করে। তাই বাংলাদেশের কাস্টমার কীভাবে অর্ডার করে, কোথায় আটকে যায়, fake order নিয়ে মালিকদের কী ঝামেলা হয়, এগুলো আমরা কাছ থেকে দেখেছি।

কাস্টমার শুধু যা দরকার তাই দেবে

Product page-এর “অর্ডার করুন” বাটনে চাপ দিলেই একটা ছোট ফর্ম খুলবে। সেখানে আপনি ঠিক করে দেবেন কোন কোন ঘর থাকবে। বেশিরভাগ বাংলাদেশি store-এর জন্য নাম, মোবাইল নম্বর, জেলা আর পূর্ণ ঠিকানা, এটুকুই যথেষ্ট। Email, last name, postal code, এসব বাধ্যতামূলক রাখার দরকার নেই।

Drag-and-drop form builder দিয়ে ঘরগুলো উপরে-নিচে সাজাতে পারবেন, রং বদলাতে পারবেন, আর ঘরের লেখাগুলো বাংলায় লিখে দিতে পারবেন। কোনো কোড লিখতে হবে না। ফর্মটা pop-up হিসেবে দেখাতে পারেন, আবার product page-এর ভেতরে embedded হিসেবেও রাখতে পারেন।

ঢাকার ভেতরে আর বাইরে আলাদা Delivery Charge

App-এর shipping rate অপশন দিয়ে province বা city অনুযায়ী আলাদা charge সেট করা যায়। কাস্টমার ঠিকানা বেছে নিলেই ফর্মে সঠিক delivery charge আর মোট দাম দেখা যায়। শেষ মুহূর্তের চমক নেই, তাই কাস্টমারও বিরক্ত হয় না।

প্রতিটা অর্ডারের মূল্য বাড়ান

শুধু অর্ডার সংখ্যা বাড়ালেই হবে না, প্রতিটা অর্ডারে লাভও বাড়ানো দরকার। Neo COD-এ আছে:

  • Quantity Discount: “২টা নিলে ১০% ছাড়, ৩টা নিলে ১৫% ছাড়” এরকম অফার
  • One-Tick Upsell: ফর্মের ভেতরেই একটা টিক দিয়ে বাড়তি প্রোডাক্ট যোগ করার সুযোগ
  • Pre-Purchase ও Post-Purchase Upsell: অর্ডারের আগে বা পরে সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের অফার
  • Downsell: কাস্টমার ফর্ম বন্ধ করতে গেলে একটা ছোট ছাড়ের অফার দিয়ে তাকে ধরে রাখা

Fake Order কমান

COD-এর সবচেয়ে বড় মাথাব্যথা fake order আর return। একটা ভুয়া অর্ডার মানে প্যাকেজিং খরচ, কুরিয়ার charge, সময় নষ্ট, সব মিলিয়ে সরাসরি লোকসান। Neo COD-এ এটা ঠেকানোর জন্য কয়েক স্তরের ব্যবস্থা আছে:

  • Phone Number Block: যে নম্বর থেকে বারবার ভুয়া অর্ডার আসে বা যে কাস্টমার পার্সেল রিসিভ করে না, সেই নম্বর ব্লক করে দিন। ওই নম্বর দিয়ে আর অর্ডার করা যাবে না।
  • IP Block: অনেকে নম্বর বদলে বদলে অর্ডার দেয়। সেক্ষেত্রে তার IP address ব্লক করে দিলে একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে আর অর্ডার আসবে না।
  • Email Block: নির্দিষ্ট email থেকে আসা অর্ডারও একইভাবে আটকে দেওয়া যায়।
  • Repeat Order Limit: একজন কাস্টমার নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কয়টা অর্ডার দিতে পারবে সেটার সীমা ঠিক করে দিন। এতে কেউ মজা করে বা ইচ্ছা করে একের পর এক অর্ডার দিয়ে ঝামেলা করতে পারবে না।
  • Postal Code Rule: যেসব এলাকায় আপনি ডেলিভারি দেন না বা যেখান থেকে বেশি return আসে, সেই এলাকার অর্ডার নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
  • IP Whitelist: আপনার নিজের বা টিমের IP whitelist করে রাখতে পারেন, যাতে টেস্ট অর্ডার দিতে গিয়ে নিজেরাই ব্লক না হয়ে যান।

এর সাথে আছে OTP verification। কাস্টমার অর্ডার দেওয়ার সময় তার মোবাইলে SMS-এ একটা কোড যায়, আর সেই কোড দিলেই অর্ডার কনফার্ম হয়। ফলে ভুল নম্বর বা অন্যের নম্বর দিয়ে অর্ডার করার সুযোগ থাকে না।

Abandoned Order ফিরিয়ে আনুন

যারা ফর্ম পূরণ শুরু করে শেষ করেনি, তাদের SMS বা WhatsApp-এ রিমাইন্ডার পাঠানো যায়। চাইলে recovery অর্ডারে ফ্রি শিপিং অফারও দিতে পারেন।

খুব কম খরচে কাস্টমারকে SMS পাঠান

আলাদা কোনো SMS কোম্পানির সাথে চুক্তি করার দরকার নেই। Neo COD app থেকেই সরাসরি কাস্টমারকে SMS পাঠাতে পারবেন, আর খরচ একদম কম: মাত্র $1-এ ২০০টা SMS। মানে একটা SMS-এর খরচ এক সেন্টেরও অর্ধেক।

এই SMS দিয়ে অর্ডার কনফার্মেশন, শিপিং আপডেট, OTP কোড আর abandoned order রিমাইন্ডার, সবই পাঠানো যায়। অর্ডার দেওয়ার পর কাস্টমার যখন সাথে সাথে একটা কনফার্মেশন মেসেজ পান, তখন store-এর প্রতি তার বিশ্বাস বাড়ে, আর ডেলিভারির দিন ফোন না ধরার ঘটনাও কমে আসে।

সঠিক Pixel Tracking

Neo COD থেকে আসা প্রতিটা অর্ডারের event Meta Pixel ও Conversions API, GA4, Google Ads, TikTok, Snapchat, Pinterest আর X-এ পাঠানো যায়। ফলে আপনার অ্যাড প্ল্যাটফর্ম জানে আসলে কারা কিনছে, আর অ্যাড সেই ধরনের মানুষের কাছেই বেশি যায়।


Shopify Native Checkout বনাম Neo COD Form: এক নজরে

বিষয়Shopify Native CheckoutNeo COD Form & Upsell
অর্ডার করতে কয়টা পেজকয়েকটা আলাদা ধাপProduct page-এই এক ফর্মে
Email / Postal codeঝামেলা, সহজে বাদ দেওয়া যায় নাযা দরকার শুধু সেটাই রাখবেন
ফর্মের ঘর বাংলায়সীমিতপুরোপুরি নিজের মতো লেখা যায়
ঢাকার ভেতরে/বাইরে chargeসেটআপ তুলনামূলক জটিলএলাকা অনুযায়ী সহজ rule
Upsell ও Quantity অফারআলাদা app লাগেভেতরেই আছে
OTP দিয়ে fake order ঠেকানোনেইআছে
Abandoned order রিমাইন্ডার (SMS/WhatsApp)নেইআছে

খরচ কত?

শুরু করতে কোনো টাকা লাগবে না। Neo COD Form & Upsell-এর Free প্ল্যানে মাসে ১০০টা অর্ডার পর্যন্ত নেওয়া যায়। অর্ডার বাড়লে Basic প্ল্যান মাসে $6.99 (মাসে ৭০০ অর্ডার) আর Unlimited প্ল্যান মাসে $12.99 (সীমাহীন অর্ডার)। বার্ষিক প্ল্যান নিলে আরও কম পড়ে। কাস্টমারকে SMS পাঠাতে চাইলে আলাদা করে balance টপ আপ করতে হয়, যেখানে $1-এ পাবেন ২০০টা SMS। সর্বশেষ দাম app পেজে দেখে নেওয়াই ভালো।


কীভাবে সেটআপ করবেন (১৫ মিনিটের কাজ)

  1. Shopify App Store থেকে Neo COD Form & Upsell ইনস্টল করুন।
  2. Form Builder-এ গিয়ে কোন ঘরগুলো লাগবে সেগুলো রাখুন, বাকিগুলো সরিয়ে দিন। লেখাগুলো বাংলায় করে নিন।
  3. Shipping Rates-এ ঢাকার ভেতরে ও বাইরের delivery charge সেট করুন।
  4. চাইলে একটা Quantity Discount বা One-Tick Upsell অফার চালু করুন।
  5. Tracking অংশে আপনার Meta Pixel আর CAPI token বসিয়ে দিন।
  6. নিজের ফোন থেকে একটা টেস্ট অর্ডার করে দেখুন সব ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

Theme-এর কোড এডিট করার দরকার নেই। কোথাও আটকে গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।


সাধারণ কিছু প্রশ্ন (FAQ)

Shopify store-এ visitor আসে কিন্তু order আসে না কেন?

সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো লম্বা ও জটিল checkout। এর সাথে মোবাইলে খারাপ অভিজ্ঞতা, delivery charge লুকানো থাকা, ধীর website, বিশ্বাসের অভাব আর ভুল Pixel tracking মিলে অর্ডার আটকে দেয়।

Shopify checkout থেকে postal code বাদ দেওয়া যায় কি?

Shopify-এর নিজস্ব checkout-এ address validation Shopify Plus ছাড়া বন্ধ করা যায় না। তবে COD form app ব্যবহার করলে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন postal code-এর ঘর থাকবে কিনা।

COD form ব্যবহার করলে কি Shopify-তে অর্ডার আসবে?

হ্যাঁ। ফর্ম থেকে দেওয়া প্রতিটা অর্ডার সরাসরি আপনার Shopify admin-এর Orders অংশে চলে আসে, অন্য যেকোনো অর্ডারের মতোই।

Fake order কমাতে কী করা যায়?

OTP verification চালু করুন, যাতে আসল মোবাইল নম্বর ছাড়া অর্ডার কনফার্ম না হয়। পাশাপাশি সন্দেহজনক নম্বর বা IP ব্লক করুন আর একই কাস্টমারের বারবার অর্ডারের সীমা ঠিক করে দিন।

ছোট store-এর জন্য কি এটা খরচসাপেক্ষ?

না। মাসে ১০০ অর্ডার পর্যন্ত Free প্ল্যানেই চলবে। অর্ডার বাড়লে তখন আপগ্রেড করলেই হবে।


শেষ কথা

অ্যাডে টাকা খরচ করে visitor আনা এখন সবচেয়ে কঠিন আর সবচেয়ে দামি কাজ। সেই visitor যদি অর্ডারের একদম শেষ ধাপে এসে postal code আর email-এর ঘর দেখে ফিরে যায়, তাহলে পুরো পরিশ্রমটাই বৃথা।

উপরের ১০টা পয়েন্ট একবার নিজের store-এর সাথে মিলিয়ে দেখুন। প্রোডাক্ট ছবি, রিভিউ, স্পিড, এগুলো ধীরে ধীরে ঠিক করুন। কিন্তু checkout-এর সমস্যাটা আজই সমাধান করে ফেলুন, কারণ এর ফল সবচেয়ে দ্রুত চোখে পড়ে।

বাংলাদেশি কাস্টমারের অভ্যাস মাথায় রেখে বানানো একটা সহজ COD ফর্ম দিয়ে শুরু করতে চাইলে এখনই ফ্রি-তে ট্রাই করুন Neo COD Form & Upsell।